Klachten

Klachtenafhandeling:

Klachten zo spoedig mogelijk per mail info@stofzuigeronderdelen.nl
of telefonisch 024-3446109/0650663407

Verkeerde leveringen ook z.s.m. melden i.v.m. een snelle oplossing.
Het retourneren van een verkeerd geleverd artikel is uiteraard gratis.

Blijft er toch een klacht bestaan dan kunt u die indienen via een
klachtenformulier op de website van de
Stichting Webshop Keurmerk www.keurmerk.info.
De klacht wordt dan zowel naar de betreffende ondernemer als
naar de Stichting Webshop Keurmerk gestuurd. Indien de klacht niet
in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat
vatbaar is voor de geschillenregeling.

Retourneren van artikelen:

De klant behoud het recht het bestelde product zonder opgaaf van
reden mits in ongeschonden staat binnen 14 dagen na levering te
retourneren op eigen kosten, uitgezonderd garanties.
Dit gaat via ons retour formulier. https://stofzuigeronderdelen.nl/retour-formulier/

Wij zullen bij binnenkomst van het geretourneerde artikel het bedrag terugbetalen.