Het juiste stofzuigeronderdeel vinden
Het juiste stofzuigeronderdeel vindt u het snelst via het volledige model- of typenummer van uw stofzuiger. Dat nummer staat op het typeplaatje van het apparaat. Staat er een nummer op het oude onderdeel, zoek dan ook op dat onderdeelnummer. Controleer voor het bestellen altijd de aansluiting, de afmetingen en de compatibiliteitslijst in de productomschrijving.
Hoe vind ik het juiste onderdeel voor mijn stofzuiger?
Zoek in de webshop op het volledige model- of typenummer van uw stofzuiger. Staat er een nummer op het oude onderdeel, zoek dan ook op dat onderdeelnummer. Controleer vervolgens of uw model in de product omschrijving of de compatibiliteitslijst wordt genoemd. Vergelijk tot slot de aansluiting, de afmetingen, de uitvoering en de cijfers achter een eventuele schuine streep. Deze vier controles samen voorkomen bijna alle miskopen. Binnen dezelfde serie bestaan namelijk vaak meerdere uitvoeringen, met verschillende filters, slangen of aansluitingen.
Waar vind ik het modelnummer van mijn stofzuiger?
Het modelnummer staat op het typeplaatje van de stofzuiger. Dat plaatje zit meestal aan de onderkant of de achterzijde van het apparaat, onder of achter de stofcontainer, in het vak van de stofzuigerzak, op of onder de accu van een steelstofzuiger, of aan de onderkant van een robotstofzuiger. Noteer het nummer volledig, inclusief letters, cijfers, streepjes en de cijfers achter een schuine streep. Een foto van het typeplaatje maken werkt sneller dan overschrijven en voorkomt leesfouten.
Wat is het verschil tussen een modelnummer en een onderdeelnummer?
Het modelnummer identificeert de stofzuiger zelf. Het onderdeelnummer identificeert een specifiek onderdeel, bijvoorbeeld een filter, slang, accu of zuigmond. Eén onderdeelnummer kan geschikt zijn voor meerdere stofzuigermodellen, en één stofzuigermodel kan in verschillende uitvoeringen zijn geleverd met verschillende onderdeelnummers. Heeft u beide nummers, gebruik ze dan naast elkaar: het modelnummer om de juiste categorie te vinden en het onderdeelnummer om de exacte uitvoering te bevestigen.
Kan ik zoeken op een onderdeelnummer?
Ja. Vul het oorspronkelijke onderdeelnummer in het zoekveld bovenaan de webshop in. Zoek bij voorkeur eerst op alleen het nummer, zonder merknaam of extra woorden erbij. Levert dat niets op, probeer dan een deel van het nummer of laat streepjes en spaties weg. Een onderdeelnummer staat vaak op het oude onderdeel zelf, op de verpakking, in de handleiding of op een onderdelenlijst van de fabrikant.
Waarom is het volledige typenummer zo belangrijk?
Binnen één stofzuigerserie bestaan vaak meerdere uitvoeringen. Die kunnen verschillende filters, slangen, accu's, opladers of aansluitingen gebruiken, terwijl de stofzuigers er van buiten hetzelfde uitzien. De letters, cijfers en de toevoeging achter een schuine streep bepalen daarom welk onderdeel past. Een nummer dat half is overgenomen leidt regelmatig tot een onderdeel dat net niet aansluit. Noteer of fotografeer het typeplaatje daarom altijd volledig.
Mijn model staat niet in de compatibiliteitslijst. Past het onderdeel dan niet?
Niet per se. Compatibiliteitslijsten zijn vaak zeer lang en niet altijd volledig of actueel. Vergelijk daarom het oorspronkelijke onderdeelnummer, de aansluiting, de vorm en de afmetingen met het onderdeel dat u zoekt. Komen die overeen, dan past het onderdeel meestal gewoon. Twijfelt u, neem dan vóór het bestellen contact op met het volledige modelnummer en een foto van het oude onderdeel. Wij controleren dan of de uitvoering klopt.
Kan een onderdeel voor meerdere merken geschikt zijn?
Ja. Fabrikanten gebruiken regelmatig vergelijkbare of identieke onderdelen voor verschillende merken en modellen, omdat dezelfde fabriek voor meerdere merken produceert. Daarnaast zijn er universele onderdelen die op veel gangbare aansluitingen passen, zoals slangen, buizen en zuigmonden met een ronde aansluiting. Controleer bij een universeel onderdeel altijd de aansluitdiameter en de vorm van de aansluiting, want daar zit het verschil.
Ik kan het onderdeel niet vinden. Wat kan ik doen?
Gebruik het formulier Onderdeel niet gevonden. Vermeld het merk, het volledige modelnummer en het onderdeel dat u zoekt. Voeg een duidelijke foto van het typeplaatje en van het oude onderdeel toe: daarmee bepalen wij de juiste uitvoering het snelst. Ook zonder exacte treffer in de webshop is er vaak een passend origineel of alternatief onderdeel leverbaar. U kunt ook bellen of mailen als u liever direct overlegt.
Lees verder

